Gestion de parcs informatiques

  • Inventaire (Ordinateurs, Moniteurs, Logiciels, réseaux, Périphériques, Imprimantes, Cartouches, Consommables, Téléphones) ;
  • Assistance (Tickets, Problèmes, Statistiques, Planning, Statistiques, récurrence de tickets) ;
  • Gestion (Budget, Fournisseurs, Contacts, Contrats, Documents) ;
  • Outils (Notes, Base de connaissances, Réservations, Rapports, OCSNG) ;
  • Administration (Utilisateurs, Groupes, Entités,/Sites, Règles, Dictionnaires, Profils, Maintenance, Journaux) ;
  • Configuration (Intitulés, Composants, Notifications, SLAs, Générale, Contrôles, Actions automatiques, Authentification, Collecteurs, Mode OCSNG, Liens externes, Plugins)

Pour Qui?

  • Communauté universitaire

 

Lien d’accès ?

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A Qui s'adresser?

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small_opened-email-envelope.png : dig-exploitation(at)ucad.edu.sn